Termini e Condizioni

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Ci riserviamo il diritto di ritirare la nostra revisione dei servizi offerti sul nostro sito web senza alcun preavviso. Non possiamo essere ritenuti responsabili se il nostro sito non è accessibile per qualsiasi motivo in qualsiasi momento o durante un determinato periodo.

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Se, a nostro avviso, non sono state rispettate le disposizioni delle presenti Condizioni d’uso, abbiamo il diritto di disattivare in qualsiasi momento eventuali codici identificativi o password degli utenti, indipendentemente dal fatto che siano stati selezionati da te o assegnati da noi.

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• Gestione sprecata o tempo di lavoro, e
• per ogni ulteriore perdita o danno di qualsiasi natura, comunque cagionati e causati da ingiustizia (inclusa negligenza), inadempimento contrattuale o altro, anche se prevedibile.

I prodotti e le offerte presenti sul nostro sito www.d-ten.store sono rivolti esclusivamente ai consumatori che concludono l’acquisto per uno scopo non riconducibile alla propria attività commerciale o professionale.

Tutti gli articoli offerti sul nostro sito Web sono prodotti dai nostri partner di merchandising o da fornitori attraverso i quali questi partner di merchandising hanno stipulato accordi di produzione.

1. Formazione del contratto

• Effettuando un ordine confermi di acquistare esclusivamente per scopi privati.
• Effettuando un ordine, confermi e garantisci anche di essere legalmente in grado di stipulare contratti vincolanti e di avere almeno 18 anni.
• Cliccando su “Acquista ora”, stai effettuando un ordine vincolante per gli articoli nel tuo carrello. Dopo aver inviato l’ordine, ti verrà inviata un’e-mail di conferma con la conferma dell’ordine entro 24 ore.
• Gli articoli prontamente disponibili verranno spediti entro 24 ore dal ricevimento della conferma di pagamento del prezzo di acquisto completo e di eventuali costi di spedizione dai nostri fornitori di servizi di gateway di pagamento.
• Tieni presente che poiché alcuni dei nostri articoli sono “su ordinazione”, potrebbe essere necessario più tempo per i nostri partner di merchandising per preparare o produrre l’ordine. I nostri partner commerciali inizieranno il processo di produzione una volta ricevuta la conferma del pagamento del prezzo di acquisto completo e di eventuali costi di spedizione dai nostri fornitori di servizi di gateway di pagamento.
• Acconsenti alla cessione dei crediti del venditore per il pagamento del prezzo di acquisto a terzi.
• Tieni presente che, in via eccezionale, non abbiamo alcun obbligo di consegnare il tuo ordine se i nostri fornitori o partner commerciali non riescono a consegnare le scorte correttamente o in tempo, nonostante abbiamo seguito la corretta pratica di ordinazione da parte nostra. Affinché questa eccezione si applichi, non dobbiamo essere legalmente responsabili dell’indisponibilità della merce e dobbiamo averti informato della situazione senza indebito ritardo. Inoltre, non dobbiamo assumerci un rischio di approvvigionamento in relazione alla merce ordinata. Se la merce non è disponibile, rimborseremo tutti i pagamenti effettuati da te senza indebito ritardo.
• Laddove i periodi di tempo sono espressi in giorni lavorativi, intendiamo giorni lavorativi come tutti i giorni compresi tra lunedì e venerdì inclusi, ma non i giorni festivi.
• Ti informeremo di eventuali ritardi che potrebbero verificarsi oltre il tempo di consegna stimato condiviso con te al momento dell’effettuazione dell’ordine. Le ragioni del ritardo a volte possono essere dovute a fattori esterni sui quali non abbiamo alcun controllo. In tali casi, saremo tenuti solo a rimborsare l’importo da te pagato in relazione all’ordine in ritardo.
• Ci riserviamo il diritto di non accettare un ordine o di annullare l’ordine senza attribuirvi alcuna motivazione. In caso di disdetta, l’importo da Lei versato sarà interamente rimborsato.
• Ci riserviamo inoltre il diritto di non accettare un ordine o di annullare l’ordine se l’ordine viene effettuato utilizzando software, robot, crawler, spider o qualsiasi sistema automatizzato o comportamento tramite script e qualsiasi utilizzo di servizi di terze parti utilizzati per effettuare un ordine su in tua vece.

2. Prezzi, spese di spedizione e consegna

• Si applicano i prezzi indicati nell’offerta alla data in cui viene effettuato l’ordine. I prezzi indicati sono prezzi finali (totali) comprensivi dell’imposta sul valore aggiunto applicabile. La merce rimane di nostra proprietà fino al completo pagamento del prezzo di acquisto e delle eventuali spese di consegna che il cliente ha accettato di pagare al momento dell’effettuazione dell’ordine.
• Le normali spese di consegna e spedizione sono a nostro carico. Tuttavia, la consegna espressa può essere addebitata al cliente.
• La consegna espressa potrebbe non essere disponibile per determinati ordini poiché alcuni dei nostri articoli sono “realizzati su ordinazione”.

3. Pagamento

• Generalmente accettiamo pagamenti utilizzando più metodi come bonifico bancario, carta di credito, carta di debito e Apple Pay. Ci riserviamo il diritto di non accettare determinati metodi di pagamento per un determinato ordine e di fare riferimento ad altri metodi di pagamento.
• Si prega di notare che accettiamo solo pagamenti da conti bancari situati all’interno dell’Unione Europea (UE).
• Eventuali costi associati a transazioni e pagamenti di denaro sono a carico del cliente.
• Effettuando un ordine sul nostro sito Web, acconsenti a ricevere la fattura e i crediti esclusivamente in forma elettronica.

4. Buoni e promozioni

• I buoni sono offerte promozionali o coupon che vengono solitamente distribuiti durante le campagne pubblicitarie e hanno una validità limitata.
• I buoni promozionali possono essere riscattati solo in relazione a un ordine e solo entro il periodo di validità. Alcuni articoli potrebbero essere esclusi dalla promozione.
• I buoni promozionali non possono essere utilizzati per acquistare buoni regalo. Si prega di notare che un valore minimo dell’ordine può essere applicato per l’idoneità all’utilizzo dei voucher promozionali.
• Il valore dei buoni promozionali non verrà corrisposto in contanti, né maturerà interessi. I buoni promozionali non saranno rimborsati se tutta o parte della merce viene restituita.
• Il riscatto dei voucher promozionali può essere effettuato solo durante il processo di ordinazione e non è possibile applicare i voucher una volta completato il processo d’ordine. I buoni promozionali non sono trasferibili. Salvo diverso accordo da parte nostra, non è possibile combinare più buoni promozionali.

5. Diritto di revoca legale

• Quando acquisti da noi, hai un diritto legale di revoca.
• Nel caso tu decida di restituire la merce, l’etichetta di spedizione del reso si trova nella pagina del tuo account cliente da dove può essere facilmente stampata. Se non hai accesso a una stampante, riscontri problemi durante il download dell’etichetta di spedizione del reso o hai bisogno di una nuova etichetta di spedizione del reso, puoi contattare l’Assistenza Clienti per richiederne una (dettagli di contatto di seguito). Ti preghiamo di aiutarci a evitare costi inutili utilizzando sempre l’etichetta di spedizione del reso quando restituisci la merce.
• Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro 14 giorni senza addurre alcuna motivazione. Il periodo di recesso è di 14 giorni dal giorno in cui tu, o un terzo da te designato (ma che non è il vettore), hai preso possesso dell’ultimo articolo di merce.
• Per esercitare il tuo diritto di recesso devi avvisarci[Unit-A Dropshipping BV][Address] , e-mail: [ ] della tua decisione di recedere dal contratto inviandoci una dichiarazione inequivocabile (ad esempio una lettera inviata per posta, un fax o una e-mail). Se lo desideri, puoi utilizzare il modulo di revoca allegato, ma non è necessario farlo.
• Puoi anche compilare e inviare il modulo di revoca o altra dichiarazione inequivocabile online tramite il modulo di contatto sul nostro sito web. Se invii la tua comunicazione di revoca online, ti invieremo una conferma di ricezione senza indebito ritardo (ad es. via e-mail). Si riterrà che tu abbia rispettato il periodo di revoca se invii la notifica di revoca prima della scadenza di tale periodo.
• Se revochi il presente contratto, siamo tenuti a rimborsare tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da te, inclusi i costi di consegna (tranne eventuali costi aggiuntivi sostenuti a seguito della tua scelta di un metodo di consegna diverso dalla consegna standard a basso costo da noi offerta), senza ritardo indebito. I rimborsi verranno elaborati utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per la transazione originale, salvo diverso accordo espresso con te. Potremmo sospendere il completamento del rimborso fino a quando non avremo ricevuto la merce.
• Sei obbligato a restituirci o consegnarci tutta la merce senza indebito ritardo, ma almeno entro 14 giorni dal giorno in cui ci hai comunicato la tua comunicazione di revoca del presente contratto. Il requisito di cui sopra si considera soddisfatto se restituisci la merce prima della scadenza del periodo di 14 giorni. Ci assumeremo le spese di spedizione per il reso, a condizione che tu utilizzi l’etichetta di spedizione per il reso da noi fornita per la spedizione dal paese in cui ti è stata effettuata la consegna, altrimenti ti verrà richiesto di pagare le spese di spedizione per il reso. Sei obbligato a coprire qualsiasi deprezzamento del valore della merce solo se il deprezzamento è attribuibile a una gestione impropria della merce durante l’esame delle sue condizioni, proprietà e funzione. Disimballerai o utilizzerai il prodotto solo nella misura necessaria a determinare la natura, le caratteristiche e il funzionamento del prodotto. Il punto qui è che puoi maneggiare e ispezionare il prodotto solo come ti sarebbe consentito fare in un negozio.
• Modulo di revoca

(Se desideri revocare il contratto, compila questo modulo e restituircelo)

Attn: Unit-A Dropshipping BV, [Address]

Telefono: +31 ______, e-mail: [email protected]

Con la presente io/noi (*) revoco il contratto da me/noi (*) concluso per l’acquisto della seguente merce (*)/:

— ordinato il (*)/ricevuto il (*)

— nome del/i cliente/i

— indirizzo del/i cliente/i

– Data

(*) Cancellare ove applicabile

Il diritto di recesso decade anticipatamente per i contratti soggetti a merce sigillata che è stata aperta dopo la consegna e che non è adatta alla restituzione per motivi igienici.

6. Rimborsi

• Eventuali rimborsi vengono pagati automaticamente sull’account utilizzato per il pagamento. Per i pagamenti in acconto e il pagamento anticipato tramite bonifico, il rimborso verrà inviato sul conto da cui è stato effettuato il pagamento. Se hai pagato con Paypal/carta di credito, il rimborso sarà inviato al tuo account Paypal/carta di credito.

7. Servizio Clienti

• Per domande relative ai nostri prodotti e servizi, visita la nostra sezione Domande frequenti o inviaci un’e-mail all’indirizzo [email protected] o connettiti con il nostro team utilizzando il modulo Contattaci sul nostro sito Web.

8. Ulteriori informazioni

• Ogni cliente ha diritto ad avere un solo account cliente con noi in qualsiasi momento. Ci riserviamo il diritto di cancellare più registrazioni e revocare i diritti di registrazione in futuro per tali clienti.
• È vietato abusare del nostro sito Web introducendo consapevolmente virus, trojan, worm, bombe logiche o altri materiali dannosi o tecnicamente dannosi. Non devi tentare di forzare l’accesso non autorizzato al nostro sito Web o al server su cui è memorizzato il nostro sito Web. Lo stesso vale per tutti i server, computer o database collegati al nostro sito web. Non devi attaccare il nostro sito Web con un attacco “denial of service” o un attacco distribuito “denial of service”. Segnaliamo tutte le violazioni di questo tipo alle forze dell’ordine appropriate e collaboriamo con queste agenzie per determinare e rivelare la tua identità. In caso di tale violazione, il tuo diritto di utilizzare il nostro sito Web decade con effetto immediato.
• Possiamo modificare queste condizioni in qualsiasi momento rivedendo la pagina con effetto per contratti futuri. Dovresti controllare questa pagina di tanto in tanto per prendere nota di eventuali modifiche, poiché sono vincolanti per te.
• In caso di dubbi sul materiale che appare sul nostro sito Web, inviaci un’e-mail all’indirizzo [email protected] o connettiti con noi tramite la pagina Contattaci sul nostro sito Web.

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